Samsung Party

[gioarki00]

เรื่องก็มีอยู่ว่า ผมไปจอง GT ในงานโมบายมา โดยที่คิดว่ามันจะได้รับเครื่องในวันที่ 22 ตค แต่สิ่งที่ผมพลาดไปก็คือ ผมเลือกกลับไปรับเครื่องที่ jaymart พิษณุโลก
จนถึงวันนี้ ทางsumsung โทรมาแจ้งให้ผมไปรับเครื่องได้ในวันพรุ่งนี้ 22 ตค ตามที่ผมได้ระบุไว้ตอนจองเครื่อง แต่...เมื่อผมได้โทรไปสอบถามกับทาง jaymart พิษณุโลก
ถึงได้ทราบว่ายังไม่มีรายชื่อของผมส่งไปที่ jaymart พิษณุโลกเลย ผมก็เลยโทรไปหาทางศูนย์ซัมซุงก็ได้รับคำตอบว่า จะได้รับของเมื่อไหร่นั้นก็ขึ้นอยู่กับตัวแทนซึ่งที่นี้ก็คือ
jaymart พิษณุโลก นั่นเอง ผมก็เลยโทรไปคุยกับ jaymart พิษณุโลก อีกครั้ง ก็ได้ความว่าเครื่องน่าจะมาวันอาทิตย์ เพราะเครื่องจะต้องเข้าไปที่ศูนย์ใหญ่ก่อน แล้วจึงแจกจ่ายไปตาม
สาขาต่าง ๆ
- ทำไมไม่ทำความเข้าใจกับลูกค้าให้ชัดเจนว่าของที่จะได้รับขึ้นอยู่กับตัวแทน ( ผมก็ตะหงิดในใจตั้งแต่วันที่จองล่ะ จะได้ของตรงวันมั้ยเนี่ย )
- ทำไมทางซัมซุงถึงไม่ให้ไปรับของที่ศูนย์ ทั้งๆ ที่มันก็มีศูนย์อยู่ทั้งประเทศ แทนที่ลูกค้าจะได้รับของพร้อม ๆ กัน ก็กลับไปติดค้างที่ตัวแทนก่อน
- ระบบการประสานงานแย่มากครับ ผมละโครตเสียความรู้สึก

[zomoz]

เห็นใจจริงๆ ค่ะ ได้แต่รับฟัง แต่ช่วยอะไรไม่ได้เลย

[sanatoru5417]

เหอๆอย่างน้อยระบายออกมาก็ดีละเหอๆ

[papayatop]

คงจะมีปัญหาที่ดีลเลอร์อะครับ เพราะหลายๆ คนเค้าก็ได้เครื่องไปแล้ว

เจมาร์ทก็ทราบกันดีอยู่ -..-

[lam]

อืม! เห็นใจครับ แบบนี้แหละที่ทำให้เสียลูกค้ามาแล้วมากมาย!?

[Uhnoohyez]

งั้นคงต้องจิกกัด J-mart จนกว่าจะได้มาหล่ะครับ
แต่รับรองว่าคุ้มเวลาที่รอ